Contingut:
- El departament d’exportació / internacionalització.
- Organització d’un departament d’exportació.
- Funcions d’un departament d’exportació.
- El Director d’exportació. Country Area Manager. Secretària internacional
Objectius:
- Entendre el funcionament i l’organització d’un departament de comerç
exterior.
- Saber dimensionar el departament d’exportació necessari.
- Definir els perfils necessaris.
Resum:
Departaments d’exportacións / internacionalització. Organització. Funcions. Gerent d’exportació. Country Area Manager. Master Comerç Exterior
Tota empresa que vulgui consolidar la seva activitat exportadora o
d’internacionalització, ha de crear el seu propi departament de comerç
exterior, perquè pugui ocupar-se de les diferents tasques que permetin a
l'empresa una presència continuada en els diferents mercats internacionals.
Atès que l’exportació no és res més que el resultat d’una estratègia
d’internacionalització, direm, que el departament d’exportació, és un instrument
que porta a terme totes les tasques inherents al màrqueting internacional. Un departament d’exportació és una estructura
humana amb uns fins molt concrets: dur a terme totes les tasques que generin
operacions a l’exterior.
Com a responsable global està el Director d'Exportació (o Gerent
d’exportació), assistit per un Adjunt al Director d’exportació (o Sub-gerent
d’exportació).
A partir d’aquí existeix tota una estructura, sigui de tipus administratiu o
de tipus operatiu, que recolza en tot el necessari al departament d’exportació.
Al capdavant del departament de comerç exterior deurà anomenar-se un Export
Mànager, Director de Comerç Internacional, Responsable de Comerç Exterior o amb
la denominació que considerem més adient. El Export Mànager representa una
figura molt important en l’estructura de l’empresa ja que l’exportació
assegurança demostrarà en un breu termini que és un element bàsic i
indispensable per al bon funcionament de la mateixa.
Cada empresa haurà de definir en quin moment aquesta figura és convenient,
però deurà portar-la a terme quan vegi que comencen a crearse-se "culs de
sac" (és a dir retards i/o errors) en l’activitat del comerç exterior a
mesura que s’incrementen les comandes. En aquest moment serà convenient definir
quines són les obligacions del Responsable de Comerç Exterior.
Pot estudiar-lo en: 
 
 . Resum
en 
Departament d'exportació, Director, Secretària internacional, Export, Departaments d’exportacións, Gerent d’exportació, internacionalització, Organització, Funcions, Country, Area Manager, Master, Comerç Exterior
|
